Understanding Customers
- Conducting over 15,000 research every year
- Getting how to serve and communicate with consumers
Utilizing Social network- community
- Sharing private stories among customers on the community
One to one calling service
- Asking customers about the difficulty of using products
- Providing information
Using i2 CRM Solutions
- Improving
데이터마이닝은 중요한 패턴이나 경향을 추출하기 위한 목적으로 데이터를 체계적으로 개발하는 것으로 정의된다. 많은 기업에서는 정보기술의 향상과 데이터 저장 비용의 하락으로 대용량의 데이터를 저장 할 수 있다. 방대하고 복잡해진 데이터를 효과적으로 활용하는 방안이 최대 관심이다. 경영
and set the theme association analysis of the customer-related information>. Additional goal for the project is to conduct association analysis of vending machine-related terminology to use them as keywords in commercials. To accomplish this goal, we collected questionnaires from 100 university students and ran SAS (Statistical Analysis System) program.
Association : 고객들의 거래 형태 데이터에서 서로 연관성이 있는 항목들의 특성을 찾아 Cross/Up selling을 위한 상품을 찾아낸다. 예를 들어 컴퓨터를 구매한 고객들 중에서 프린터를 구입하지 않은 고객들에게 프린터를 추천한다던가, 컴퓨터 교체 주기를 찾아 새로운 모델의 컴퓨터를 추천할 수 있을 것이
21세기의 문턱을 넘어선 현재 인터넷은 기업 경영에 있어 절대로 빠질 수 없는 요소가 되었다. 즉 기업의 모든 활동에는 인터넷이라는 정보통신기술이 바탕이 되고 있다는 말이다. 이번 보고서에서는 이러한 인터넷이 기업 경영활동에 어떠한 방식으로 활용되고 있는지 사례를 통해 알아보고 그 기법과
[4] 의사결정나무(Decision Trees)
의사결정나무(Decision Trees)는 분류 또는 예측을 목적으로 하는 어떤 경우에도 사용될 수 있는 기법으로 분석의 정확도보다는 분석과정의 설명이 필요한 경우에 더 유용하게 사용
(1) 세분화(Segmentation)
데이터를 비슷한 특성을 갖는 몇 개의 그룹으로 분할하여 각 그룹별
Ⅰ. Introduction
1) Location
Russia is located in the north Eurasia continent (Far East Asia ~ Europe). Russia is the largest country in the world which is about 1/8 of the world’s land area. Because of this huge territory, there is an 11-hour time difference between East and West.
2) Climate
The huge territory of Russia also makes a various climate zone. Basically, Russia has continental
4) 보고서 매체
① Digital dashboard : 특정 사용자를 위한 맞춤 전자 디스플레이.
Ex) Yahoo!와 MSN 같은 회사에서 이를 서비스로 제공한다.
- 사용자들은 그들이 보기를 원하는 내용, 예를 들어 지역 일기예보, 주식 가격 리스트, 뉴스 소스의 리스트 등을 정의한다. 이에 따라 판매자는 맞춤 디스플레이를 구
Data minig tools
- Use a variety of techniques to find patterns and
relationship in large information and infer rules from them.
Detect customer's buying behavior and predict future behavior
by identifying affinities among
customer's choices of products
and services.
SENECA(Analyzed Method)
Product consistency tool
PVR(Analyzed Method)
Process Variation tool
Time-seri
Pre- Gorbachev Soviet- Vietnames Discord
To answer the aforesaid question, we need evidence, above all, from the vietnamese and Russian archives, but it may also be useful to study the declassified reports of the East European Communist diplomats who were accredited to Hanoi in the 1980s. Namely, the Hungarian diplomats whose reports I read managed to collect an impressive amount of confiden